结业证书
企业管理人员惩罚下属，该出手时就出手
更新时间：2018-08-14 20:48 阅读次数：次
几乎没有人愿意承认自己比别人差，因为每个人都有自尊心和羞耻感。总经理若能利用下属的这种心理，在必要 的时候给予致命一击，让下属幡然酲牾、知耻而进，那么下属就不会自甘堕落，他会为了证明自己而发偾图强，企业的效 益也会因此越来越好。
虽然我们曾经倡导温和式的管理模式，强调赏识管理，但是过分温和，有时候并不是一件好事。就像一个孩子，
既要有慈母的养肓，也要严父的教导，才能全面健康地发展。企业的成长也是如此，既要求管理者奖赏下属，也需要管理 者惩罚下属◊奖惩结合，方能最大限度地激发下属的进取心。
被誉为经营之神的松下幸之助，认为员工身上最宝贵的莫过于他们的责任心和羞耻心。在企业经营中，为了更好 地调动员工的积极性，激励员工做出更大的业缋，他认为可以适当釆取斥责、惩罚等措施。为了唤起员工内心的责任心和 羞耻心，即使在众人面前，松下幸之助也会不留情面地严厉斥责下属。他认为一次惩罚能够让人铭记，这是奖励所达不到 的效果。
小蒲秋定是松下通信工业事业部的总经理，他曽经因为财政赤字问題遭到松下幸之助的严厉痛斥：“你是罪人！
囊括了天下的人才，天下的资金，却回报赤字。你真是罪人，该送进监狱！”
这番话给了小蒲秋定强烈的刺激，他奋发图强，不久便使事业部扭亏为盈了。从那以后，事业部再也没有出现松 下幸之助偾怒的表情。
当然，松下幸之助在训导下属时，尽管直言不讳，口吻严厉，但是不是胡乱责骂，而是遵循一定原则的。比如，
有一次松下幸之助把一个犯有过失的千部叫来，对他所犯的错误给予了书面批评，但是他好像有点不服气。
于是松下幸之助说：“如果你对我的批评满不在乎，那么我们的谈话就到此为止；如果你对此不满，认为我对你 的批评太过分了，你受不了，我可以作罢；如果你认为我的批评确有道理，我相信你通过深刻的反省，会逐渐成为一名出 类拔萃的千部的。尽管你要为此付出一定的代价，相对于你的收获来讲，仍然是值得的。请你考虑一下。”
听了松下幸之助的一番话，那位千部说：“我都明白了。”
松下幸之助问：“是真的明白了吗？是从心底里欢迎批评的吗？”
“的确是这样。”部属坦诚地表示。
正当松下幸之助准备把批评书交给那位千部，那位千部的同事和上司来了，松下幸之助对那位千部说：“现在我 让你把这封批评书读给他们听听。”
等他读完批评书，松下幸之助说：“你们是很幸运的。如果有人向我提出批评，我会感到由衷的高兴。但是我 想，假如我做错了事，恐怕你们只敢在背地里议论，而绝对不会当面批评我的。那么，这样就会让我在不知不觉中犯错 误。你们的幸运就在于，有我和其他领导监督你们、批评你们。而这对你的成长来说是非常有帮助的。”
有时候问題严重，幸之助还会根据公司的相关规定，严厉惩罚员工。他的目的很明显，是为了让员工知耻而后 勇，他的目的达到了，那些受到批评和惩罚的员工迸发出更强的自尊心和进取心，做出了越来越优异的成绩。
斥骂、惩罚，在每个人哏中都不是好事，遇到这类事情，员工会非常沮丧，但是同时他会告诉自己：下一次我一 定不能再受到这种“待遇”，于是他不断改进，不断进步。这对于领导者而言，惩罚的目的已经达到了。
与松下幸之助的做法相似，美国的百万富翁吉诺■鲍洛竒也非常善于运用惩罚和斥骂的管理术。吉诺■鲍洛竒脾 气暴躁，当他发脾气时，会无所顾忌，直截了当，想到什么说什么。他有过人的智慧，精力充沛，对员工的表现非常挑 剔。当员工没有把本职工作做好时，他会严厉指责，甚至直接惩罚员工。和鲍洛竒打过交道的人都知道，他办事的态度粗 鲁、野蛮，有人甚至说他是暴君。
但是鲍洛竒从来不因为私人问題发脾气，他斥骂、惩罚员工是因为员工的表现不佳，目的在于督促员工努力工 作，是对公司负责任的表现。因此，员工并不会因为被斥骂、惩罚了而心怀嫉恨，他们总能原谅他、理解他。在公司内， 工作氛围很好，员工的个性得到了很好的发挥，大家奋发向上，相互鞭策，因而公司发展很快，后来成为一家拥有亿元巨 资的大公司。
北京大学总裁班写给总经理的话
虽然斥骂、惩罚对员工具有鞭笞作用，但是总经理要注意，这种管理方式并不适合用于那些自尊心极强的员工身 上。如果你当众斥骂、惩罚这类员工，他们会感到受到很大的伤害，甚至一怒之下辞职。所以，切不可盲目使用惩罚，否 则会得不偿失。