企业家要站在思维的高度

如果按照“大道”、“小道”的逻辑来划分，可以将各种管理理论分为三个层次：

一是工具层。工具层管理理论主要提供解决某种具体问題的管理工具、管理技术、管理措施、具体方法，比如甘 特图等等。这些管理理论往往相当实用，但应用范围往往相当有限，影响面也往往相当狭笮。

二是原则层。原则层管理理论主要提供管理活动的一般原则和一般方法。这些管理理论会思考管理活动的一般规 律，会根据管理活动的规律总结出一些基本的原则和方法，比如法约尔提出了劳动分工、命令的统一、使用期稳定等“管 理十四顶原则”，这些原则和方法的通用性相对强一些了，应用范围也相对广一些了，影响面也相对宽一些了。

三是思维层。思维层管理理论提供的是一种管理思维，或者一种管理视角，它思考的是管理的本质问題。比如， 有人从“组织”的角度来分析工商企业的一切管理问題，有人从“关系”的角度来看待工商企业的一切管理活动，而我则 是从资源效率的角度来看待工商企业的一切管理活动。思维层管理理论无法提供具体问題的详细操作方案，它甚至无法提 供某一类问題的一般解决思路。但思维层管理理论的作用是确实存在的，它能術生出原则层的管理理论，也能衍生出工具 层的管理理论。这三种理论层次形成一座金字塔，从下到上依次是工具层、原则层、思维层。

工具层理论处于金字塔的最底层。现在市面上有传授各种技巧的书，比如“XX的八十九种技术”、“XX的九 十九种方法”、“XX—百零八式”。根据我的经验，此类书籍往往是三流角色写出来的。读者可能会在读书的时候发现 书中的理论很正确，但在实践的时候却发现那些理论完全无法应用，或者用处不大。因为这些作者的水平有限，读者也不 要幻想在读完后能够融会贯通，最后达到百变归一的境界。

思维层理论处于金字塔的最高端。金庸先生说过：“天下武功以内力为本，招数为末，故内力深厚者，天下武功 无不为己所用。”如果把思维层管理理论比作内力，把原则层管理理论和工具层管理理论比作招数，那么，要学习各种管 理理论，首先要从思维层管理理论学起。只有从最根本的目的出发，思考最一般的规律，并由此发散开去，才不会走火入 魔，才不会迷失方向。因此，要站在思维的髙度，研究各种科学的管理理论和成功的管理实践中所包含的思维共性。

各种科学的管理理论和成功的管理实践中所包含的思维共性是什么？已经有很多专家学者做过研究。对此，我还 不够资格与各位前辈做学术研讨。即使要谈，也只能谈一些简单而不复杂、直白而不高深的内容。但也许这样有机会象 «皇帝的新装》里的那个小孩，幼稚地说出一个结论之后，大家突然发现一点没错。