工商企业管理知识_工商知识 - 北京大学总裁培训网

2011-05-13 08:27:31客户的挑选

　　销售人员怎样挑选你的客户？我相信有很多的销售人员曾被这个问题困扰着。很多客户的询盘其中有很多是假询盘，不仅浪费你时间而且可能造成利益损失。首先第一类，直白型客户。这类客户是不分清红皂白没挑没选,直接问你某个产品大类的价格。举例说明如：你们...... [阅读全文]

　　很多销售人员之所以得不到订单，并不是因为他们不够努力，而是因为他们不懂得瞬间成交的道理，不能领悟快字的重要性口他们对自己的介绍缺乏信心，总希望能给对方留下一个更完美的印象，结果反而失去7成交的大好时机。让我们来看看下面这个例子。小玉是某配...... [阅读全文]

　　在全球经济不景气的环境下，一些敏感的商家纷纷寻找新出路。经营成本低、开店门槛低、潜在客户巨大等优势吸引着中小型零售企业经营者纷纷介入网络市...... [阅读全文]

　　一只鹌鹑在麦地中间筑巢。当她的孩子们渐渐长大，麦子变黄的时候，她对小鹌鹑们说道：农夫收割麦子的日子快要到了。我现在出去给你们找食。我不在的时候，你们都给我待在巢里别动，小心点儿，别让任何人发现你们。如果那个农夫来了，你们留神他说的话，听他...... [阅读全文]

　　贝尔效应是指个体想着成功，成功的景象就会在内心形成。越具体越接近实际上的想法与念头，而且个体付诸于行动，就会越接近成功，最后达到目标，取得成功。想着是一种信心，是一种胆识，但不是空想和不着边际与不切实际的胡思乱想。我们对着历史人物来诠译与...... [阅读全文]

　　杰西是一名充满奇异思想的美国小伙子。他拥有一份稳定的工作，但也就是这样的稳定，让杰西觉得这个世界无聊透顶。一直以来，他都想做一件有趣的事，可工作并不允许他这样做。所幸的是，公司经常会派他到外地出差，国外新奇有趣的世界让他的郁闷大大减少。一...... [阅读全文]

　　差异化战略几乎是唯一可行的企业战略，而成本领先和细分市场专注则算不上战略。这是企业战略大师迈克波特对自己战略理论的发展。此理论在中国如此深入人心，它误导并扭曲了整个商业发展的方向。投机取巧，这是差异化战略在中国的变种。技术积累不够就在营销...... [阅读全文]

　　多年来在职场的任职经历告诉我，员工的内部营销有时要比外部营销更为重要。不从事一线营销的企业内部员工作职责就是要做好对老板，对内部与自己相关联的工作，这其实就是所说的内部营销。你的表现使你的老板称道，工作得到上司与同事的认可，你的努力大家有...... [阅读全文]

　　别人都不敢去做的事情，你敢去做，这就是一种勇气，也是你比别人具备优秀的品质；别人都不敢说的话，你敢说，这也是你比别人优秀的地方，别人都解决不了的事情，你能想到很好的办法巧妙的解决掉，这就是你比别人的优秀之处。你凭什么比别人优秀？是因为你和...... [阅读全文]

　　对中国高管来说，商业技能都没什么问题，环境也很适应，但难就难在决策、价值观、身份和精神四个层面。这四个层面其实也是来自于NLP个人成长模型。其实说起来也很简单，人只有确立了自己的精神，才会认同自己的身份，确认了身份才会确立自己的价值观，确立...... [阅读全文]