工商企业管理知识_工商知识 - 北京大学总裁培训网

　　《福布斯》杂志近日刊登文章列举了中国九位值得关注的年轻创业家，他们都在互联网行业通过自己的勤劳和独特的视野进行创业，为自己赚得第一桶金。根据瑞士信贷的一份研究报告，过去三年里中国二三十岁这个年龄段的年轻人收入在增长了34%，是各个年龄段中增...... [阅读全文]

　　全国两会刚刚闭幕，战略性新兴产业话题再次成为社会热议焦点。继《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》及《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》后，2011年度《政府工作报告》中关于鼓励和支持战略性新兴产业发展的利好信号再次为...... [阅读全文]

　　日本世纪大地震、大海啸是国家危机。而核泄漏也是东京电力公司的危机。从某种意义上来讲，东京电力公司在这次危机应对中是不成功。为此，想谈谈企业危机战略问题。所有的企业危机无外乎三类，第一类品牌上的危机，第二就是消费者对售后服务方面的投诉，也可...... [阅读全文]

　　南方老板重利益北方老板重感情：南方老板总是习惯于把利益放在第一位，他们投资办企业就是追求利益的最大化，一切的立足点、出发点全是以利益为基础的，在与人交往上也往往是有利可图才与你交朋友，说得通俗一点，就是有钱赚了就和你交朋友，而没利益了，也...... [阅读全文]

　　领导人常常缺乏自知之明，这是导致组织职能紊乱的原因之一。他们没有能力影响自己的员工，无法应用那些貌似对他们有用的工作方法。但这些真的是他们自己的错吗？最近几年里，为了撰写Good Boss，Bad Boss这本书，我一直在从事相关的研究，并从我与杰夫-普费...... [阅读全文]

　　仿佛一夜之间，团购网站就如雨后春笋般成长起来了。且不说团购网的服务该是为商家提供的促销平台还是在网上卖东西的超市，单说能让老百姓足不出户的拿到优惠券或者购买到产品，就说明团购网能方便大众的消费，给老百姓带来了便利。经过迅猛发展的2010年，201...... [阅读全文]

　　第五届中国新能源国际高峰论坛刚刚落下帷幕，论坛明确规定了一二五能源战略的重点支持项目，具体包括智能电网、煤基清洁燃料、风电、太阳能等四大领域。另外，对新型太阳能电池和大型光伏电站也将予以一定的支持。这意味着我国已开始着手打造新一代新能源产...... [阅读全文]

　　客户需要得到销售人员的关心和重视，需要得到适合自己的、能给自己带来实惠的产品和服务。能否站在客户的立场上，为客户着想，给客户充分的关注，让客户觉得自己很重要，这才是决定销售能否成功的重要因素。虽然在与客户沟通的过程中，销售人员总是千方百计...... [阅读全文]

　　俗话说得好，知己知彼，百战百胜。销售人员在与客户第一次解接触前必须做好准备功课，知己是要充分了解产品信息，知彼是要了解客户的背景，只有两方面相结合，才能在与客户沟通的战场上百战百胜。在对客户进行营销或者回访客户的时候，对对方的了解是至关...... [阅读全文]

2011-04-01 15:52:48低调细致法

　　俗语说：高调做事，低调做人，细节决定成败，低调、细致的为人处世方法已经被无数人奉为通往成功之路的必备守则。对于销售人员来说，保持低调、细致的态度，往往能够在细节上给予客户周到的服务，令客户感动，从而建立合作关系。【张超老师：一点通】成功...... [阅读全文]