工商企业管理知识_工商知识 - 北京大学总裁培训网

　　在我国的传统文化中，给人脸色看，是一种缺乏修养的表现，也是遭人唾弃的行为。过去老板给员工脸色，不对；今天员工给老板脸色，也不好。不管过去，还是现在，没有老板，就不需要员工；没有员工，也做不了老板。老板与员工就是利益共同体，应该互相尊重、平...... [阅读全文]

　　原因一：部属或员工缺失责任感老板最见不得没有责任感的部属。在办公室里，某个桌上的电话铃声响了一遍又一遍，该桌子的主人不在，旁边的其他员工也不过来接这个电话。员工可能觉得没什么，反正响得又不是我的电话，凭什么去接？于是，心安理得的任凭电话铃...... [阅读全文]

　　打架与营销FromEMKT.com.cn，看似风马牛不相及，但这事玩好了，同样也能达到炒作的目的。笔者去年夏天曾发表过的一篇有些反响的文章《雪花啤酒为何不顺水推舟半推半就》，当时根据雪花啤酒和燕京啤酒在北京短兵相接上演全武行的案例告诉人们，雪花通过打架...... [阅读全文]

　　在成熟的大型企业，我就只要当个指挥型的领导就行，只管下命令，追踪结果就好。因为手下经理大都是很成熟了，精明强干，我要花更多的精力在保证自己的决策方向不出错，否则，很容易有被替代的危险；但是在成长型的企业中，光指挥是不行的，我还要当教练。否...... [阅读全文]

　　海底捞不断创造员工价值和客户价值。于是，海底捞就火了。有了员工价值，员工就会用心工作，然后去创造客户价值，客户就源源不断，愿意安心等几个小时吃火锅。听起来就这么简单，做起来却只有极少数企业能做到。在整合营销FromEMKT.com.cn的今天，对外营销...... [阅读全文]

　　《哈佛商业评论》所载《如何变信息为竞争情报》一文指出，信息必须经过分析并且升华到决策与行动建议才称得上是情报。信息是情报处理的原材料，是一种未予以评估和分析的数据资料；情报是一种信息，或者说是一种特殊的信息，是由信息转化和加工提炼出来的。...... [阅读全文]

　　1、营销出身的老板怀疑型：因与市场紧密相连，岗位的长期训练养成思维开阔、活跃、富有弹性、目的性强、内外都要习惯性使用策略等。为什么会形成这样的特点?在起步的时候，老板做营销往往都是通过一个项目或一个订单开始的，先有客户后办企业。在发展的过程...... [阅读全文]

　　先有非凡之人，后有非凡之事。欲成大事，取人为先。人，是企业的第一资源；人，决定了企业的整体定力；企业每走一步，都是人的因素在起作用；人，也是一种无形资产，他可以重复利用而不计成本。如果没有合适的人，货币意义上的资本再充裕，也无法转化为现...... [阅读全文]

　　在三四级城市，买车的人基数不大，所以一个品牌一般只有一个汽车4S店，或者一个品牌在当地也是独家经营。垄断有暴利，但没有竞争力。一元文化谭浩曾经说过。但是这种垄断使汽车卖场里的汽车服务不被重视：主要表现在三个方面：一是汽车用品卖场放在二楼或者...... [阅读全文]

　　离职时因为种种原因而和老板闹得有点僵的例子比比皆是。离职后，心中有点怨气或者牢骚也是自然的。但从职业的角度出发，尽量不要再提起过去，将对日后与旧老板相处大有益处。实际上，日后仔细思量，恐怕也不难发现自己的不足和问题。因此，离职后切忌抓住过...... [阅读全文]