工商企业管理知识_工商知识 - 北京大学总裁培训网

　　以前在同一单位，我俩是一个大区内的，虽然我们的公司是大品牌，但是也是每天的招商。其实机会对每个企业都是一样，他们都在做两样事情，一个是打头阵的网点建设，一个是传播促销的推广。后来，这位朋友去了另外一个企业，晋升为办事处经理，负责两三个地级...... [阅读全文]

　　在经验丰富的职场人士看来，跳槽遭遇陷阱虽然可归结于运气问题，但如果在跳槽之前做足功课，相当一部分也是能够避免的。陷阱职位：大刀向老员工的头上砍去林先生销售经理我的经验是，跳槽之前，一定要搞清楚老板要你去做什么。有些职位，摆明了是个陷阱...... [阅读全文]

　　随着秒时代、微经济的到来，微博真的火了。据相关数据，截至2010年1月份，最早最著名的微博美国twitter在全球已经拥有7500万注册用户。国内，光新浪微博一家，开通不到一年注册用户数就超过两千万，几乎每天使用的超级活跃用户超过百万。让人感叹的是，有超...... [阅读全文]

　　凡是从事过销售的人都知道，现代销售是极具挑战性的行业，有借助销售非常成功的人，也有被销售玩弄的疲惫不堪无所建树的人。其实成与败的关键在于我们日常有没有一种好习惯，一种把日常工作按计划安排并达到目标的习惯。如果我们把每天所做的具体工作，能象...... [阅读全文]

　　媒体环境的日益复杂与竞争的逐渐加剧、消费者注意力的高度分散使得传统营销的效果越来越低。获得较高的媒体投资回报率是企业主永恒的追求与不衰的话题！与传统营销相比，以网络代表的新媒体具有更低的成本，更高的互动以及更直接的监控，因此越来越多的行业...... [阅读全文]

　　前阵子，有位私企老板向我诉苦，说是年初曾经许诺员工如果今年效益好的话，年底发双薪。但实际上今年的效益不是很理想，不发奖金吧，怕员工觉得老板说话不算数，发吧，公司效益跟不上。我听完老板的问题，笑了一下，说，我给您讲个故事吧，也许对您有所启发...... [阅读全文]

　　管理者的角色是造钟者而不是报时者。什么意思呢？我举一个例子来说明。如果我问你现在几点了，大多数人都会看看表告诉我一个时间，这就叫报时。那什么叫造钟呢？如果有人问你几点了，你可以告诉他，要想知道几点了，有几个办法：第一，去买一块手表或者买一...... [阅读全文]

　　1、呼叫中心行业不重视客户服务人员。有的人可能不理解，说我们公司非常重视啊，怎么会不重视呢？表面上说重视，实际上在骨子里还是不重视的。为什么呢？让我们从从呼叫中心的客户服务人员（简称CSR）的职位名称说起，从来没有一个职位有如此多的不同名称，...... [阅读全文]

　　每个人都懂得人脉就是钱脉，还有的人说，看见人在动就是看见人在动。不管怎么说，古人也说多一个朋友多一条路。按西方人的观点，你的未来的成功取决于你有多少有质量的朋友，你现在的收入就是你最好的五个朋友的平均数。我想这些话都是有一定道理的。所有需...... [阅读全文]

　　2010年对于郭德纲来说是极为重要的一年，这一年由打人事件连续引发了三件大事：年初继徒弟打人事件之后，接着与北京台的纷争，之后随着何云伟、李菁相继退出德云社。应该说前两年事对于郭德纲来说己经不算什么事，最后一件事对他的打击最大。也由此给他带来...... [阅读全文]